اعتماد تو برای ما مهم است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از تو جمع می‌کنیم، به چه دلیل و چطور از آن محافظت می‌کنیم.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- شماره موبایل: برای ورود، شناسایی حساب و اطلاع‌رسانی وضعیت برنامه.
- اطلاعات فرم ارزیابی: مانند سن، قد، وزن، هدف، سطح فعالیت، تجهیزات، آسیب‌دیدگی‌ها، حساسیت‌های غذایی و شرایط پزشکی که خودت وارد می‌کنی. این اطلاعات فقط برای تهیه برنامه تو استفاده می‌شود.
- اطلاعات سفارش: مبلغ، وضعیت پرداخت، شماره‌ی پیگیری بانکی و شماره‌ی کارت به‌صورت پوشیده (آن‌طور که درگاه برمی‌گرداند) برای تأیید پرداخت و پیگیری. اطلاعات کامل کارت و رمز آن فقط در صفحه‌ی درگاه بانکی وارد می‌شود و به دست ما نمی‌رسد.
- فرم‌های تماس و همکاری: نام، شماره موبایل، شهر و توضیحاتی که ارسال می‌کنی.
- آمار بازدید: اطلاعات ناشناس بازدید (مانند صفحات دیده‌شده) از طریق Google Analytics برای بهبود سایت.
چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم
- برای تهیه، بررسی و نمایش برنامه ورزشی و غذایی تو.
- برای تأیید پرداخت، پیگیری سفارش و رسیدگی به درخواست بازگشت وجه.
- برای پاسخ به درخواست‌ها و پشتیبانی.
هوش مصنوعی و اطلاعات تو
برای تهیه برنامه، فقط اطلاعات فرم ارزیابی (بدون نام و شماره موبایل) در اختیار سرویس هوش مصنوعی قرار می‌گیرد. خروجی پیش از نمایش بررسی و در پایگاه داده رادیس فیت ذخیره می‌شود.
اشتراک‌گذاری با دیگران
اطلاعات تو فروخته نمی‌شود. فقط در حد لازم با این سرویس‌دهنده‌ها به اشتراک گذاشته می‌شود:
- سامانه پیامکی برای ارسال کد ورود و اطلاع‌رسانی؛
- درگاه پرداخت بانکی برای انجام و تأیید پرداخت (مبلغ، کد پیگیری سفارش و شماره موبایل)؛
- سرویس هوش مصنوعی برای تهیه برنامه (به‌صورت بی‌نام)؛
- مراجع قانونی، فقط در صورت الزام قانونی.
امنیت و نگهداری
ارتباط با سایت رمزگذاری‌شده (HTTPS) است، کدهای ورود و نشست‌ها به‌صورت هش‌شده ذخیره می‌شوند و دسترسی به اطلاعات محدود است. اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است یا برای الزامات قانونی لازم باشد نگهداری می‌شود.
حقوق تو
می‌توانی درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات حسابت را از طریق راه‌های ارتباطی زیر ثبت کنی.
ارتباط
ایمیل: info@radisfit.com · تلفن: ۰۲۱-۶۶۰۰۰۵۳۵